En 2021, seguimos con nuestro compromiso social frente a la pandemia. Desde 2020, ya sumamos R$ 78 millones en iniciativas dirigidas a la donación de tests, refuerzo en hospitales, cesión de profesionales y de infraestructura, y secuenciación de variantes. Entre las iniciativas destacadas en el período se encuentran:
Promover la transformación en el sector de salud con una visión integrada y preventiva de cuidado involucre principalmente garantizar una experiencia intuitiva para médicos, pacientes y usuarios. Y es en este contexto que lanzamos Nav, nuestra plataforma digital.
Nav es la plataforma de navegación en salud que conecta a pacientes y médicos por medio de una experiencia intuitiva y potencializada.
consultas realizadas (90% de consultas de Primeros Auxilios y 10% de especialidades)
de ingresos por telemedicina y navegaciones inmediatas
prescripciones para obtener turno de exámenes
de ingresos a partir de la fidelización de pacientes y médicos de Nav
turnos de vacunas
En Dasa, conectamos conocimiento y tecnología para desafiar el modo de siempre. Entendemos que la innovación es uno de los principales impulsos para nuestra red de salud integrada y para la transformación que deseamos protagonizar en el sector de salud. Solamente en 2021, se dedicó más de R$ 1 mil millones a la innovación. Entre los destacados del año, el frente de innovación abierta ganó una visión todavia más estratégica y transversal para todos los negocios de Dasa.
Iniciativas dirigidas a la expansión de nuestra comunidad de healthtechs por medio de alianzas con hubs de innovación.
Creación de nuevas políticas y procesos internos para posibilitar negocios con startups y dar más autonomía y velocidad a pruebas de concepto.
Construcción de un nuevo flujo para mapeo de dolores y prospección de startups para conexión.
También invertimos en innovación médica, en investigaciones científicas y en estudios clínicos, así como articulamos alianzas estratégicas para potencializar el cuidado integrado a lo largo de toda la vida. En el frente de innovación médica y análisis clínico, contamos con capacidad para procesar 300 millones de exámenes por año.
En 2021, nuestro cuerpo clínico y nuestros profesionales de la salud publicaron 256 artículos científicos en publicaciones periódicas y se presentaron 136 trabajos científicos en congresos de salud.
En Dasa, la gestión de nuestras personas pasa por el cuidado con quien cuida, por la valoración de un ambiente diverso e inclusivo, por el desarrollo de nuestro equipo y por el fortalecimiento de nuestra cultura.
Por segundo año consecutivo, Dasa integró la lista de las mejores empresas para trabajar en Brasil y fue reconocida por el sello GPTW. También, en 2021, pasamos a integrar el IGPTW B3, que es resultado de una cartera teórica de activos, elaborada de acuerdo con las empresas certificadas y las mejores empresas para trabajar, según el ranking nacional de GPTW.
Contamos con el programa DiversiDasa, por medio del que actuamos en cinco frentes prioritarios: inclusión de personas con discapacidad, igualdad racial, equidad de géneros, inclusión LGBTQIA+ y diversidad generacional.
Además, en 2021, reforzamos nuestro propósito y manifiesto, endosado por la creación de una Política de Diversidad e Inclusión, detallamos cuatro objetivos prioritarios para tratar acciones afirmativas por medio de los frentes de diversidad en que actuamos.
Para el cuidado con nuestros colaboradores en el ejercicio de las actividades, contamos con un sistema de gestión de salud y seguridad del trabajo, que está en línea con las mejores prácticas y con requisitos legales, comprendiendo políticas, programas y procedimientos con foco en la prevención de riesgos, accidentes y en la promoción de la salud, tratados por el área de Medicina y Seguridad del Trabajo (SESMT).
Además del sistema de gestión de salud y seguridad, y como forma de cuidar de quien cuida de las personas, ofrecemos Dasa Cuida -programa con acciones dirigidas al equilibrio, bienestar y acogimiento de nuestros colaboradores y sus familiares.
En nuestra red de salud integrada, sumamos más de 250 mil médicos y prescriptores. Con foco en mejorar la experiencia de los profesionales de la salud, que representan uno de los principales eslabones de nuestra cadena, en 2021 lanzamos nuestra plataforma Nav Pro, que proporciona acceso a todos los resultados de exámenes del paciente, emite alertas sobre posibles condiciones y exámenes críticos, entre otras funcionalidades.
de reducción de los eventos adversos de pacientes internados con el Protocolo News
médicos en la plataforma (aumento de 3,6 veces más profesionales en la plataforma con relación a 2020)
de satisfacción del cliente²
pacientes consultados
pacientes oncológicos navegados con seguridad
días de reducción del acceso al tratamiento oncológico
de aumento de casos discutidos con tumor board, en el que oncólogos de nuestra red pueden almacenar y discutir casos oncológicos de forma estructurada con calidad y seguridad
Nuestra cadena de suministro es amplia y diversa, considerando las diferentes especificidades de nuestra compañía. En 2021, sumábamos más de 6 mil proveedores, cuyo 95% fue contratado localmente en el territorio brasileño.
Para 2022, está previsto el desarrollo de una matriz de criticidad de proveedores basada en criterios ESG que deberá orientar la gestión de este público.
Nuestro propósito de ser la salud que las personas desean y que el mundo precisa va mucho más allá del cuidado con los usuarios y pacientes y se extiende a la sociedad. En 2021, alcanzamos más de R$ 18 millones destinados a acciones sociales y, para los próximos años, como reflejo de un profundo diagnóstico acerca de los frentes de nuestra compañía, enfocaremos en nuestra causa: Una mirada cuidadosa a la Salud Femenina.