Homem idoso branco, ao lado de uma criança, plantando uma muda de árvore

Confira os destaques do

Relatório de Sustentabilidade

2021

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Somos a Dasa

Somos a Dasa, uma rede de saúde integrada que tem como propósito ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa. Com foco em promover o cuidado integrado ao longo da vida do paciente , reunimos quatro verticais de negócios — Diagnósticos, Hospitais e Oncologia, Cuidados Integrados e Inovação Assistencial (CIIA), e a Dasa Empresas. Também atuamos no mercado público, que integra a vertical de Diagnósticos, e atendemos o Uruguai, Argentina, Chile e Colômbia por meio da frente Genômica LATAM. Atendemos mais de 23 milhões de brasileiros por ano na nossa rede.

Infográfico com ícones interligados que representam nossa rede de saúde integrada com todos os nossos serviços, que são: Medicina diagnóstica, Hospitais, Medicina genômica, Dasa Empresas, Cuidados integrados, Pesquisa clínica, Oncologia e Nav

Dasa em números em 2021

Ícone de lupa em branco

Diagnósticos

328.611.366
exames processados em 2021

+ 5,9 milhões
de testes de detecção de Covid-19 processados

+1.000 unidades de atendimento

8,4 milhões
de pacientes

77,4
NPS (Net Promoter Score) de Pacientes

Ícone de um hospital em branco

Hospitais e Oncologia

15 hospitais, sendo
6 adquiridos em 2021

2.244
leitos ativos

+ 1,7milhões
de atendimentos

670.826 consultas
ambulatoriais em 2021

161.684 internações

1,4 milhão de exames
processados no ano

72
NPS (Net Promoter Score)
de Pacientes

Ícone de transfusão de sangue em branco

Cuidados Integrados
e Inovação Assistencial

79.843
consultas médicas nos
consultórios integrados

15.507
consultas médicas nas
clínicas Dasa

Mais de 40 mil
profissionais de diversas
especialidades

Ícone de bolinhas interligadas em azul escuro

Dasa Empresas

1.251.969
vidas administradas

Cultura, princípios
e valores

Somos uma rede de saúde integrada que encanta, empodera e cuida das pessoas ao longo de toda vida, de maneira integral e sustentável. A formação da nossa rede marcou o início de uma jornada que pertence a todos nós, quando unimos grandes empresas que tinham como essência comum o foco no paciente, a coragem para inovar e pessoas apaixonadas por fazer a diferença na saúde.

Ilustração com três pessoas sem rostos, uma parda e duas pretas, formando um triângulo e, no centro, o símbolo “Asa” que representa a Dasa

Valores:

Ícone de um coração em azul escuro

Paixão pelas pessoas

Acolhemos a vida, a saúde e as relações de forma integral e apaixonada. Estamos sempre prontos e por perto, encantando nossos usuários, pacientes, médicos e operadoras de saúde por meio de experiências completas de cuidado, humanas e transformadoras.

Ícone de duas mãos se cumprimentando em branco

Talentos que transformam

Somos feitos de pessoas e para pessoas que acreditam e realizam juntos. Nossos líderes desenvolvem e empoderam os times e criam as condições para que cada um de nós alcance o seu melhor. Atraímos talentos de todos os perfis e temos orgulho em fazer parte do ecossistema e de crescer junto com ele.

Ícone de um globo em branco

Confiança plena

Estamos abertos e sempre prontos a ouvir, a pensar e a evoluir. Construímos nossas relações com base na confiança. Criamos um ambiente inclusivo, onde todos têm liberdade para pedir ajuda, participar ativamente e ser quem são. Nós evoluímos com nossa pluralidade.

Ícone de três bonecos em formato de triângulo em branco

Ousadia para inovar

Conectamos conhecimento e tecnologia para desafiar o jeito de sempre. Somos curiosos. Encaramos o desconhecido, reconhecemos que não sabemos tudo e aprendemos com os erros. Nessa coragem e humildade, encontramos a energia para desbravar o novo e sempre surpreender quem se relaciona com a gente.

Ícone de uma lâmpada em azul escuro

O ecossistema dá o tom

A partir do todo, geramos valor para todos. Nosso ecossistema é potente e maior do que a soma das partes. Sabemos colocar o mais importante na frente, colaborar e assumir a responsabilidade de construir o futuro da saúde. Fazemos isso com cabeça e atitude de dono.

Ícone de um coração com batida cardíaca em azul escuro

Nosso melhor sempre

Cuidamos da saúde das pessoas com o que existe de melhor. Levamos nossa experiência e conhecimento para todos os momentos do cuidado. Sempre com ética, excelência, eficiência e responsabilidade médica, garantimos que nossas decisões sejam baseadas em fatos e dados.

Fotografia do presidente da Dasa, Pedro Bueno, de camisa social azul claro e braços cruzados, olhando para câmera na frente de um back drop com a marca Dasa e com a escrita #somosporvocê

Em 2021, evoluímos em um modelo de gestão capaz de ampliar o acesso à saúde e nos propusemos a estabelecer uma jornada mais fluida e coordenada ao longo de toda a nossa rede. Orientados pela pertinência de entregar os serviços certos, no momento certo e para as pessoas certas, lançamos o Nav, nossa plataforma digital que representa um marco na proposta de valor de nosso modelo.

Além disso, como fruto da evolução na maturidade de nossa rede, buscamos reorganizar e fortalecer nossa estratégia ESG, totalmente integrada e alinhada ao nosso propósito de negócio. Realizamos um diagnóstico profundo e definimos nossas ambições, as iniciativas prioritárias para maximizar nossas contribuições e quatro metas de curto, médio e longo prazos.

Temos clareza de todas as oportunidades e das iniciativas que devemos endereçar e estamos ansiosos pelas novidades que nos permitirão levar ainda mais saúde para as pessoas.

Pedro Bueno Presidente

Estratégia e Compromissos ESG

Cientes de nosso potencial de impacto e comprometidos com a sustentabilidade e com a geração de valor para nossos públicos, desenhamos, em 2021, nosso planejamento estratégico ESG, que está em etapa de implementação, totalmente atrelado à estratégia de negócios e previsto para ser revisado anualmente.

Como resultado, chegamos a quatro compromissos públicos (veja quadro abaixo) divididos entre as frentes ambiental, social e de governança, a serem executadas no curto, médio e longo prazo. Somente para 2022, estão previstos investimentos na ordem de R$ 16 milhões para as ações.

Ilustração de um homem negro segurando o globo do planeta Terra em suas mãos para representar as metas ambientais

Reduzir emissões de gases do efeito estufa

2022202320252030
5%20%25%Carbono Zero

Maximizar o uso de energias renováveis

2022202320252030
85%96%98%100%
Ilustração de uma enfermeira negra ajudando uma senhora branca a caminhar, como forma de representação das metas sociais

Capacitação de profissionais de saúde e promoção da atenção primária às colaboradoras da Dasa e a comunidades em situações de vulnerabilidade social

2022202320252030
1
comunidade
2
comunidades
4
comunidades
6
comunidades
Ilustração de uma mulher parda segurando uma prancheta em forma de check-list para representar as metas de governança

Adequar a estrutura de governança corporativa considerando as melhores práticas de mercado

2022202320252030
Simulado
ISE B3¹
Integração à
carteira do ISE B3
Score A no
ISE B3 e no
S&P² Brazil
Score DJI³
¹ Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE B3) ² Standard & Poor’s (S&P) ³ Dow Jones Index

Ambição ESG

Gerar valor sustentável ao negócio, por meio da atuação ética e transparente no cuidado com a saúde e educação das pessoas e com o meio ambiente.

Ambição ambiental

  • ODS 7 – energia limpa e acessível
  • ODS 12 – Consumo e produção responsáveis

Assegurar o consumo consciente de energia, maximizando o uso de fontes renováveis, e mitigar substancialmente o impacto da geração de resíduos por meio da prevenção, da redução, da reciclagem e do reúso.

Fluxos de valor:
  • Mudanças climáticas
  • Resíduos recicláveis
  • Energia de fonte renovável

Ambição social

  • ODS 3 – Saúde e bem-estar
  • ODS 5 – Igualdade de gênero
  • ODS 8 – Trabalho decente e crescimento econômico
  • ODS 10 – Redução das desigualdades

Reconhecer, fomentar e compartilhar soluções e inovações na área da saúde feminina, com foco na prevenção e na predição, por meio de estudos científicos, da capacitação de profissionais de saúde e da promoção da atenção primária às colaboradoras da Dasa e a mulheres em situação de vulnerabilidade social.

Fluxos de valor:
  • Acesso à saúde
  • Prevenção e predição
  • Diversidade e inclusão

Ambição de governança

  • ODS 3 – Saúde e bem-estar
  • ODS 5 – Igualdade de gênero
  • ODS 7 – energia limpa e acessível
  • ODS 8 – Trabalho decente e crescimento econômico
  • ODS 10 – Redução das desigualdades
  • ODS 12 – Consumo e produção responsáveis

Ser reconhecida pela sociedade como referência em práticas consistentes de governança corporativa e proteção de dados no setor de saúde, com o Conselho e a liderança assegurando a conformidade, a transparência e a diversidade, a equidade e a representatividade.

Fluxos de valor:
  • Valoração da marca
  • Governança corporativa

Causa

A causa selecionada foi um olhar cuidadoso sobre a “Saúde Feminina”. Com um programa de intervenções preventivas e preditivas de curto e médio prazo, a Dasa somará esforços e recursos para promover atenção primária para suas colaboradoras e para mulheres em situação de vulnerabilidade social.

Ilustração de três pessoas sentadas ao redor de uma mesa, sendo duas pretas e uma parda, olhando para um painel com um gráfico em barra e resultados crescentes

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